Wazzup

Wazzup — №1 по интеграции WhatsApp, Telegram, MAX и WhatsApp Business API (WABA) с amoCRM, Битрикс24 и еще 50 CRM-системами.

С Wazzup ваш отдел продаж работает с одного номера:
1. Все сообщения от клиентов сразу летят в CRM, сделка и контакт создаются автоматически
2. Все переписки и контакты остаются в CRM, а не в телефонах менеджеров
3. Аналитика по диалогам показывает, где теряются продажи
4. Шаблоны и автоответы помогают закрывать сделки быстрее
5. Сервисные сообщения уходят автоматически
6. Вы всегда на связи с клиентами с мобильным приложением

Почему выбирают Wazzup:
№1 по количеству отзывов в категории «Чаты и мессенджеры» на маркетплейсе amoCRM
№1 по количеству установок среди всех решений на маркетплейсе Битрикс24
Подключение к 50+ CRM за 5 минут без интеграторов и разработчиков
Тест-драйв каждого мессенджера 3 дня бесплатно

Поддержка 24/7 — отвечает за 5 минут даже в праздники и выходные.

Отзывы

32 отзыва

Написать отзыв

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Только положительные впечатления

18 авг. 2024 г.

В целом:

Не пришлось жалеть, что стали работать с этим сервисом. Всё максимально понятно, разобрались сами без помощи, но если возникают трудности, можно обратиться к тех поддержке. Теперь легко и просто общаемся с клиентами через месендеры. Претензий не возникло, надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Понравилось.

15 авг. 2024 г.

В целом:

Крайне понятный сервис оказался, несколько вариантов подписки на выбор. Пробовали минимальный, чтобы протестировать и понять для себя функционал, в итоге остались довольны и подключили максимальный пакет на ближайший год!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Очень полезная система

10 авг. 2024 г.

В целом:

Сервис интегрировал WhatsApp и Telegram с CRM-системой. Самое классное, что теперь мы можем первыми писать клиентам. Раньше всегда ждали, когда кто-то напишет нам, а сейчас сами проявляем инициативу. Это реально изменило подход к работе с клиентами. Настройка оказалась проще, чем я думал. Конечно, пришлось немного повозиться, но без серьезных заморочек. Вся переписка теперь сохраняется в CRM. Больше не нужно переключаться между окнами и искать нужные чаты. Все под рукой, в одном месте.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Пять звезд

9 авг. 2024 г.

В целом:

Рады, что наши ожидания по итогу оправдались. Благодаря услугам Ваззап теперь можем отправлять сообщения и рассылки без ограничений, которые были у нас раньше. Получили максимум пользу при небольших затратах.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Отличный опыт!

9 авг. 2024 г.

В целом:

Мы были приятно удивлены, как легко оказалось внедрить и настроить такую систему, думали, будет дольше. Знали бы, еще раньше бы обратились за вашими услугами. Отличный функционал и сравнительно недорогой. Отличные ребята тут работают.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Удобная система с хорошей поддержкой

8 авг. 2024 г.

В целом:

Wazzup оказался отличным сервисом. Теперь общаемся с клиентами через телеграм, теперь получается быстро отвечать клиентам. Цена на использование хорошая, оно того стоит. Похвалить ещё хочется тех. поддержку, постоянно на связи, отвечают по делу и стараются ответить на вопрос или решить проблему. Документация по использованию сервиса понятна, но иногда обращались к поддержке и нам нормально объясняли. С удобством тоже нет проблем, интерфейс вполне понятен, я и другие сотрудники разобрались быстро.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Мое впечатление

7 авг. 2024 г.

В целом:

Не так давно внедрил в свою сrm-систему этот сервис. Долго присматривался и сравнивал. По стоимости тарифов мне было все понятно и в целом устраивает. Проконсультировался со своими сотрудниками они были готовы пробовать. Все оформил на сайте. Установилось и интегрировалось быстро. Можно пользоваться упрощает реально теперь обмен контактами с мессенджера и сразу заходит в систему. Уже выходило несколько обновлений делают еще все проще и понятнее. Проблем нет

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Удобно, мы довольны

7 авг. 2024 г.

В целом:

Интеграция Wazzup значительно повысила скорость наших ответов на запросы клиентов. Теперь мы оперативно отвечаем на все обращения, используя удобный интерфейс с мессенджерами. Особенно нравится возможность поддержки 24/7, всегда готовой помочь в случае возникновения проблем. Я уже рекомендовала этот инструмент своим коллегам, и они остались довольны результатами

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Лучший сервис в своем деле.

7 авг. 2024 г.

В целом:

Спасибо з крутые возможности. Процесс настройки оказался достаточно интуитивным и не занял много времени. Мы воспользовались готовыми API и инструментами, предложенными как самими ВКонтакте, так и нашей CRM. Важно обратить внимание на то, что документация к API нам предоставлялась достаточно полная, благодаря чему мы легко настроили необходимые параметры. Смогли объединить все каналы связи с нашими клиентами и теперь легко управляем всем процессом, без заморочек.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Нас устраивает сервис

6 авг. 2024 г.

В целом:

Не пожалели, что выбрали этот сервис. Все здесь понятно с первого раза использования. С подключением хорошо помог оператор, на все вопросы ответил доступно. У нас много приходит сообщений от клиентов. Теперь нет незамечанных. Все сразу видно , что удобно. Техподдержка реагирует пока без сбоев. Спасибо.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Удобно пользоваться.

5 авг. 2024 г.

В целом:

С помощью сервиса Wazzup значительно проще становится прямое общение с клиентом при большом количестве каналов и постоянным наплывом входящих сообщений. Удобно, что сообщения никуда не пропадают и не теряются, а так и остаются непрочитанными, пока не обработаешь. Сам сервис не сильно сложный, практически во всем разбираюсь самостоятельно. Ну а если какие-то трудности или вопросы, то служба поддержки всегда придет на помощь и даст развернутые пояснения. Продолжу пользоваться и далее

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2024

0 отзывов

Без минусов продукт

5 авг. 2024 г.

В целом:

Не возникло проблем с интеграцией, мы установили на Битрикс. С обучением сотрудников тоже не возникло проблем. Удобно пользоваться, я как владелец имею доступ ко всем перепискам. И упростил нам работу, и повысил производительность

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2024

0 отзывов

Все настроили.

30 июл. 2024 г.

В целом:

Для успешной интеграции CRM в мессенджерах потребовался минимум усилий с нашей стороны, все основные заботы взял на себя сервис Wazzup. Провели обучение для сотрудников, чтобы они понимали, как эффективно использовать систему, внедрили и настроили, не пришлось разбираться самим. Вопросы конфиденциальности и безопасности данных становятся особенно актуальными при использовании мессенджеров, уровнем безопасности мы остались довольны.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2024

0 отзывов

Довольны сотрудничеством.

30 июл. 2024 г.

В целом:

Наша компания начала использовать Wazzup несколько месяцев назад, и я не могу не поделиться впечатлениями. Основным критерием выбора было упрощение коммуникации с клиентами. Мы заметили, что благодаря этому сервису скорость ответов увеличилась почти в три раза — теперь клиента удается обслужить в течение 3-4 минут, что значительно снижает количество потерянных сделок. При этом пришлась по душе возможность видеть всю переписку в одном интерфейсе. Никаких потерянных сообщений и недопонимания, всё четко и понятно. Эта система управления обращениями также позволила нам быстрее обучать новых сотрудников, так как она интуитивно понятна. Работа с Wazzup действительно на высшем уровне, и мы планируем продолжать сотрудничество!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2024

0 отзывов

Хорошие впечатления

29 июл. 2024 г.

В целом:

Нам понравился этот сервис. С подключением нам хорошо помогли. Теперь удобнее стало общаться с клиентами. Все непрочитанные сообщения всегда на виду. Спасибо поддержке, что быстро реагирует на все наши обращения.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2023

0 отзывов

Полностью довольны

29 июл. 2024 г.

В целом:

Очень много экономит времени. Пользоваться просто и удобно. Повысилась работоспособность коллектива, Интегрировали с Битрикс без проблем, теперь все мессенджеры под рукой. Много очень функций. Рекомендую

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2024

0 отзывов

Хороший сервис без лишних заморочек.

28 июл. 2024 г.

В целом:

Как владелец небольшой компании, занимающейся продажей детских товаров, я долго искал эффективное решение для управления коммуникацией с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Наш бизнес во многом зависит от оперативной обратной связи и качества обслуживания, поэтому мне было важно найти надежный инструмент, который бы помог систематизировать эту работу. Впервые я узнал о Wazzup от своего коллеги, который уже успешно использовал этот сервис в своей компании. Он рассказал, что Wazzup позволяет легко интегрировать все основные каналы общения с клиентами – WhatsApp, Telegram, Instagram, ВКонтакте и другие – в единую CRM-систему. Это дает возможность быстро реагировать на сообщения, не упускать важные вопросы и эффективно управлять коммуникацией. Меня сразу заинтересовала эта идея, поскольку до этого мы использовали разрозненные мессенджеры и соц. сети, что доставляло много неудобств. Сотрудникам приходилось постоянно переключаться между разными приложениями, чтобы отвечать клиентам, а важные сообщения нередко терялись. В результате мы теряли время и упускали потенциальные продажи. Решив попробовать, был приятно удивлен простотой и интуитивностью интерфейса. Настройка интеграции с нашими каналами связи заняла всего несколько минут, после чего мы смогли сразу приступить к работе. Особенно понравилась возможность назначать ответственных сотрудников для разных типов запросов, что позволило нам быстро распределять обращения клиентов.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2024

0 отзывов

Удобный сервис

27 июл. 2024 г.

В целом:

Вазап очень упростил процесс коммуникации с потенциальными клиентами. Раньше это был завал и, буквально, терялись предложения тупо из-за недосмотра (не сразу увидел заявку, она "улетела" из-за потока сообщений и т.д). Настоящая головная боль - это разные вопросы от клиентов, так как ты не понимал кому и на что отвечать. Но, благо, теперь этой проблемы нет. Прогресс, конечно, штука удобная. По работоспособности - один раз был сбой, но этот вопрос быстро решили - респект за то, что не просто продали сервис, а так же его активно поддерживают.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2024

0 отзывов

Мой опыт

27 июл. 2024 г.

В целом:

Интеграция Telegram для CRM прошла успешно и достаточно быстро. Есть специальные инструкции для настройки поэтому у нас не возникло никаких проблем, чтобы сделать это самостоятельно. Telegram – это одна из самых популярных мессенджеров, как среди пользователей, так и среди бизнеса. Возможность обмена сообщениями, отправки медиафайлов и быстрого общения делает его отличным инструментом для взаимодействия с клиентами. Интеграция с CRM позволяет автоматически синхронизировать сообщения, что упрощает отслеживание взаимодействий и позволяет быстрее реагировать на запросы. Получили одни плюсы обратившись сюда.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2024

0 отзывов

В принципе нормальный сервис

26 июл. 2024 г.

В целом:

Wazzup - это не просто удобный сервис, но и мобильное приложение, которое позволяет менеджерам быть всегда на связи, даже с телефона. Мы пользуемся им уже более года и в целом довольны. Исключение составляют случаи некорректной работы платформы, но такие сбои происходят нечасто. Настройка и начало работы с сервисом проходят быстро и легко. Рекомендую этот сервис - он надежный и удобный.

Общий рейтинг

Ответить